Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 4. März 2026

1. ÜBERBLICK & VERTRAGSPARTNER

Diese Website wird von Anisa Supermarkt betrieben. Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Anisa Supermarkt. Wir bieten Ihnen diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Inhaber: Razu Abdul Aziz

Anschrift: Bochumer Landstr. 190, 45276 Essen, Deutschland

E-Mail: info@anisasupermarkt.de

Telefon: +491556346944

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE363338242

2. VERTRAGSSCHLUSS

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an Sie, eine verbindliche Bestellung aufzugeben.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine separate Auftragsbestätigung zusenden oder wenn wir die Ware versenden.

3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle aufgeführten Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.).

Versand- und Lieferkosten werden separat berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: [Hier Ihre Methoden einfügen, z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna].

Der Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig.

4. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Anisa Supermarkt (Inh. Razu Abdul Aziz).

5. VERSAND, LIEFERUNG UND GEFAHRENÜBERGANG

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Gefahrenübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über.

Lieferzeiten sind Richtwerte. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

6. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR VERDERBLICHE WAREN (FLEISCH & FISCH)

Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies gilt für alle frischen Fleisch-, Fisch- und Tiefkühlprodukte, die von Anisa Supermarkt verkauft werden.

Produktdarstellung: Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch können Naturprodukte (wie Fleischstücke) in ihrem Aussehen geringfügig von den Shop-Fotos abweichen.

7. GEWÄHRLEISTUNG & HAFTUNG

Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung) für alle nicht verderblichen Waren.

Haftung: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine „wesentliche Vertragspflicht“ (Kardinalpflicht) verletzt wird.

8. WIDERRUFSRECHT (NUR FÜR NICHT-LEBENSMITTEL)

Für nicht verderbliche Artikel (z. B. verpackte Gewürze oder Trockenwaren) haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufs-Button: Wie gesetzlich vorgeschrieben (wirksam ab Juni 2026), können Sie den Button „Vertrag widerrufen“ in unserem Footer nutzen, um Ihren Vertrag elektronisch zu widerrufen.

9. UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen.

10. ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. ANWENDBARES RECHT

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin voll wirksam.

ABSCHNITT 13 – KONTAKTINFORMATIONEN Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten an info@anisasupermarkt.de gesendet werden. Unsere Kontaktinformationen sind unten aufgeführt:

Handelsname: Anisa Super Markt

Inhaber: Razu Abdul Aziz

E-Mail: info@anisasupermarkt.de

Anschrift: Bochumer Landstr. 190, 45276 Essen, Deutschland

Telefonnummer: +491556346944

Gewerbeanmeldung: Angemeldet als Einzelunternehmer in Essen, Deutschland.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE363338242

Terms of Service (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Last Updated: March 4, 2026

1. OVERVIEW & CONTRACT PARTNER

This website is operated by Anisa Supermarkt. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to Anisa Supermarkt. We offer this website, including all information, tools, and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies, and notices stated here.

Your contractual partner for all orders is:

Owner: Razu Abdul Aziz

Address: Bochumer Landstr. 190, 45276 Essen, Germany

Email: info@anisasupermarkt.de

Phone: +491556346944

VAT ID: DE363338242

2. CONCLUSION OF THE CONTRACT

The presentation of products in our online store does not constitute a legally binding offer. It is an invitation to you to place a binding order.

By clicking the "Kaufen" (Buy) or "Zahlungspflichtig bestellen" button, you place a binding order for the goods in your shopping cart.

A binding contract is only formed when we send you a separate order confirmation or when we dispatch the goods.

3. PRICES AND PAYMENT TERMS

All prices listed are final prices in Euro (€) and include the statutory German Value Added Tax (MwSt.).

Shipping and delivery costs are calculated separately and shown clearly before you finalize your order.

We accept the following payment methods: [Insert your methods, e.g., Credit Card, PayPal, Klarna].

The purchase price is due immediately upon ordering.

4. RETENTION OF TITLE (EIGENTUMSÜBERGEHORN)

The delivered goods remain the property of Anisa Supermarkt (Inh. Razu Abdul Aziz) until full payment has been received.

5. SHIPPING, DELIVERY, AND RISK

We deliver within Germany.

Transfer of Risk: For consumers, the risk of accidental loss or damage to the goods passes to you only when the goods are delivered to you.

Delivery times are estimates. If a product is not available, we will inform you immediately and refund any payments already made.

6. SPECIAL PROVISIONS FOR PERISHABLES (MEAT & FISH)

Exclusion of Withdrawal: Pursuant to § 312g para. 2 no. 2 BGB, the right of withdrawal does not apply to goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded. This applies to all fresh meat, fish, and frozen products sold by Anisa Supermarkt.

Product Representation: We strive for accuracy, but natural products (like meat cuts) may differ slightly in appearance from store photos.

7. LEGAL WARRANTY & LIABILITY

Warranty: The statutory warranty rights (Mängelhaftung) apply to all non-perishable goods.

Liability: We are liable without limitation for damages resulting from injury to life, body, or health. For other damages, we are only liable for intent or gross negligence. For simple negligence, we are only liable if a "material contractual obligation" is breached.

8. RIGHT OF WITHDRAWAL (NON-FOOD ONLY)

For non-perishable items (e.g., packaged spices or dry goods), you have a 14-day right of withdrawal.

Withdrawal Button: As required by law (effective June 2026), you may use the "Vertrag widerrufen" button in our footer to cancel your contract electronically.

9. PROHIBITED USES

You are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to infringe upon or violate our intellectual property rights.

10. ONLINE DISPUTE RESOLUTION

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here: https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

11. GOVERNING LAW

The laws of the Federal Republic of Germany apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

12. SEVERABILITY CLAUSE

If any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void, or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

SECTION 13 – CONTACT INFORMATION Questions about the Terms of Service should be sent to us at info@anisasupermarkt.de. Our contact information is posted below:

Trading Name: Anisa Super Markt